持續的保持水準比爆發式的進步更有長效,不要虛度大學光陰,也不要對成績兒戲,做好該做的每件事不僅是能力也是態度。 ——黃聖惠

黃聖惠:原2008級社會工作專業學生、香港中文大學碩士、CFP 國際財務策劃師、CPB 認證私人銀行家、香港注冊社工
學習生涯:積極向上,探索自我,培養能力,綜合發展。
黃聖惠是廣東外語外貿大學2008級社會工作專業的優秀畢業生,曾獲大學生獎章和國家獎學金,在校期間,她專注認識自我、探索自我、提高自我,在學術、社會實踐、學生工作等領域處處開花。
輔修會計專業,培養不同的思維邏輯
在廣外學習期間,黃聖惠修讀了第二學位——會計學,她認為,社工和會計這兩個專業從完全兩個不同的角度去塑造她的世界觀,一個非常理性,一個非常感性,使她從不同的方面去認識這個世界。“會計,它是全部都是基于非常具體和不容改變的真實存在的一些指標數字。社工是從內到外去認識這個世界,更多是主觀,去感知感受,基于我與世界的互動的這個符號,再去認識自己是個什么樣的人,世界是什么樣的世界,別人對于我是什么樣的態度。”在廣外學習會計和社工培養的思維邏輯,讓黃聖惠在對待每件事時能更全面更具體。

利用課余時間,培養能力和提升自我
在廣外,課程和考試沒有過多繁瑣的規定和束縛,在課余時間有很多時間去做自己想做的事情。黃聖惠認為,在學校里,拉開同學們的差距的重要因素就在于對課余時間的利用,有人可能在宿舍刷劇、玩游戲,而有的人就學習、考試或者找實習,每個人對于時間的運用都是不同的。“大學四年的教育,給了我們大量的資源、時間和空間去探索自己。可能在當時你會覺得自己在花時間做無用功,但這個過程也是在幫助你發現自己、更了解自己。例如,什么環境能夠讓你快速冷靜下來,是你需要自己去發現的。”在大學期間,黃聖惠善于安排學習和工作。在課余時間,她積極參加其他學院和校外的比賽,還擔任團委學生會的干部,同時,黃聖惠也會到社工機構做社工服務。在大學期間,豐富的實踐與經歷使她積累了寶貴的經驗,她不斷培養能力,提升自我,綜合發展。
學會如何獨處,積極探索和發現自我
在大學期間,黃聖惠專注自我,積極探索自我,她有很多興趣愛好如游泳、繪畫、古詩詞之類的。黃聖惠認為,工作不可能占據人的整個生活,而人一旦有太多的時間獨處,就容易懷疑自己在虛度光陰,感覺焦慮從而陷入內耗。因此,要明白在什么樣的情境下能獲得平靜、調節心態、靜下心來思考,在這些時間里去閱讀、滋養自己或學習新的愛好,這樣才能夠在自處時依然保持一個相對積極的精神狀態。“如何自我保護很重要,很多人沒有這個能力,那就在大學的時候探索一下什么樣的東西能讓你覺得熱情充沛,活力滿滿。了解自己很重要,是一生的課題。”黃聖惠指出,在尋找自我的過程中,許多同學會經歷挫敗或是做出錯誤的選擇,這是必經之路,經歷之后便會了解如何與自己相處。“于是乎,你去到社會,你就會感受到自己的人生境遇發生了一些變化,你不會再進行過分的自我攻擊,你就會對自己的人生有更多的理解。”
香港進修碩士,堅持自己熱愛的專業
大四時,黃聖惠選擇考研,因為她非常喜歡社會工作這一專業,希望通過自己的力量為社會做出貢獻。考慮到香港擁有相對成熟的社會服務專業經驗,黃聖惠申請了香港中文大學的社會工作研究生,并通過努力成功被香港中文大學錄取。而在香港中文大學學習期間,黃聖惠的成績也非常優異。
職業生涯:陷入苦惱,轉行保險,堅定信念,不忘初衷。
目前,黃聖惠就職全球最大的保險公司,任職財富管理副總監,處于銷售和服務線上的高管位置,主要工作內容是協助個人、家庭和企業做好風險管理,并做中長期的低風險投資理財安排。她從社工轉行到保險是機緣巧合,但她不忘學習社工的初衷,將社工的思維方式運用到工作中,也在有能力之時去幫助他人。



突遇家庭變故,動搖職業選擇
黃聖惠在香港進修社工并以優秀的成績畢業,在語言優勢的加持下,也順利在香港找到了工作。在入職的過渡期內,黃聖惠回了一趟家,才得知自己的媽媽生病,并且已經做完手術出院了,而這個疾病比較險惡,手術風險指數很高,但父母考慮到她正是畢業進入社會的一個銜接階段,找工作比較忙,作為在校生也沒有人脈和金錢,于是便隱瞞了實情。直到黃聖惠回家休息時候,父母才告訴她風浪已經過去了。
這件事讓黃聖惠感覺到了沖擊,因為很多同齡人,25歲已經在外面掙錢養家了。這件事對她的沖擊很大,她感到可笑的是,自己學的還是幫助社會、助人助己的一個專業,而自己的生活都還沒有照顧好。歲月并沒有那么靜好,父母會老去、會生病,不會等到你功成名就,有資源、有能力。這是一個定時炸彈,隨時會出現危機,隨時有爆發的可能。“如果要我去做社工的話,現實一點來講,雖然香港的社工比大陸社工的工資要高很多,但是在香港這個寸土寸金的地方,也需要很高的生活成本,也存不了什么錢。我在香港生活還需要進行生活方式工作上面的適應,在工作的初期,想活的體面一點,房租就可能占到收入的五分之三四的樣子,工作之余進修充電也會花不少錢。如此甚至還會再需要依靠家人一段時間的經濟支持”
黃聖惠意識到,可能當初一腔熱血說要回報社會、服務人民,用自己的專業知識幫助別人,但其實真的沒有那么容易,甚至連自己的生活都沒過好。衡量過后,黃聖惠便考慮要不要去兼職增加收入,但是發現這樣完全不行,社工是非常綁定自我的一份工作,精力根本沒辦法顧及那么多,如果白天上班,下班兼職,那基本沒有時間再去進行自我的提升,甚至好好休息都很難做到。
進入保險行業,不忘社工初衷
在黃聖惠為此苦惱之時,她接到了一個保險公司的招聘電話,去面試后發現公司是很正規的,前后經歷了四次面試,辦公室的環境讓她覺得這可能是一個機會。但工作了一段時間,黃聖惠和她的團隊leader聊了一下這件事情,表示她并沒有太大的信心,因為她不是學金融的,更不會銷售。社工就是非盈利性質的,在那種環境下,她感覺周圍的生活都和她所對應的條件相斥。而她的leader告訴她,這個行業,真正用到的那一些方法論和思維其實就是社會服務,以人為本,與客戶建立關系是相關的,用她原有的思維去做。例如,社工可能是服務對象已經遭遇危機才進行介入,而保險是未雨綢繆,功夫下在前頭,防止出現危機,那其實服務不同的地方就在于時間點不一致。其次,保險面對的對象是在社會階層中擁有一定消費能力的人,而社工面對的是已經遭遇危機的,淪落到需要社會各方支持的另一些人,橫豎其實都是在幫助別人,為社會做一些貢獻,那其實也沒有偏離原來的想法。
這種說法也打動了黃聖惠,這樣自己學習的專業也能適配,因為她花了六年的時間學習這個專業,做不到輕易放棄。如今,黃聖惠也將大學學習社工和會計這兩個專業的知識運用到職業中,“社工的職業倫理道德和方法論基本重合,例如注重信任關系的培養,消費者教育而不是代客決定,以人為本,誠信保密,專業勤勉等等;會計的思維方式和知識也很有用,例如盡職調查、監測公司健康狀況、財稅服務、境外工具的作用等等,使我手上的工具在功能上有更多的用處,貼合客人的需要。畢竟會計也是風險管理的工具之一。”
保險行業帶有銷售性質,要是能夠付出時間,然后真正去學習背后專業的知識,再勤奮的去跑市場見客戶,專業并沒有太大的決定性。如果能做到,收入也可以是沒有上限的。進入了這個行業后,很快時間,黃聖惠在財務上脫離了經濟壓力的恐懼,在香港得以立足,直到現在十年了。而在黃聖惠將自己的生活打理好的情況下,也沒有忘記學社工的初衷去幫助他人,窮則獨善其身,達則兼濟天下。


職場經驗分享
“其實很多事情你當時也不清楚那件事挑戰性蠻大的,當你回頭,發現這件事已經過去了,可能讓你再來一次的話,未必能夠處理好,甚至說你可能夠去應付這件事的一個很重要的原因是你沒意識到它那么難,所以不要給自己設限。
保險是基于信任的銷售,自然而然會認為親近地人會更容易成交。當這些期望沒實現時你就會感到失望。比如說我最好的朋友,到現在十年了,他也沒有跟我買過任何保險,我當時就覺得是不是感情不夠深,還是不夠信任我,就會進行自我懷疑,懷疑這段關系沒有那么真摯,信任也沒有那么深厚。但是后面我才知道,他不是否定我,是否定了這個行業,他認為這個沒辦法解決他的問題,在他的規劃里,有太多東西比這個更重要,他沒有給這個東西分配任何預算。當我得知這些,自我懷疑那些也都沒有了。
所以在成長的過程中,凡事不要過度解讀。當你工作,人家選不選擇你都是一個商業行為,其中都進行了多次的權衡利弊,所以不要太上綱上線到私人感情,不要太計較得失,也不要太在意沉沒成本。
你要去承受生活的不確定性,可能努力就是沒有回報的,但不代表每次的努力都不會有回報,因為每件事發生的過程中,都會有很多很多的因素,所以在這種情況下保持初心也是很重要的,認真的做好每一件事,一視同仁,等堅持下來,不知不覺熬過了各種事情,你會發現“輕舟已過萬重山”。就好像我們去爬山,你只是專注于自己的腳下以及前方可能五十到一百米這樣的距離,你可能不知不覺就爬到了山頂。但是如果一開始就知道這條路有多難多艱險,比如珠穆朗瑪峰,那可能就徹底連上山的勇氣都沒有了。還原成職業的樣子,可能很多行業,你一開始并不知道自己會進入,你也不知道你進入了會怎么樣,但如果你一下子在初期把所有的東西都了解的非常透徹,可能一開始你就不會進入。多關注當下,每件事情都可能是機遇,挑戰的另一面就是機遇。踏實做好每一件事,平穩的走好每一步路。”

校友寄語
培養真實的能力
“學校會有一套規則,畢竟優秀的人還是少數,獎學金也有限,所以一定要有這樣一套規則,再把這個資源分配下去。但是獎學金在你未來求職過程到底有多大用處,其實在校的同學是不知道的,只能靠想象,它確實重要,但沒有我們想象中那么重要。我在學校屬于比較積極的那一群人,當時讀了兩個專業,人家多是二選一,要么就讀雙學位,要么就去準備考研,因為這都需要時間。但是我就是都要,我又要考研,又要學雙學位,還進了團學,后來是學生會副主席,期間我還建立了兩個社團,我什么都做,現在回首,這些記錄更多幫助我是撐到二面,毋庸置疑,它是明面下很主流的,我們都認為它是很有幫助的東西,但是更重要的是你的那些真實能力,面對問題時的解決能力,組織能力,與他人溝通時的交流能力,社會關系維護能力,共情能力,包括自己的邊界感,怎么尊重別人等等,這些都是你的能力,這些是你未來無論進入哪個行業工作都需要的能力,這些能力在大學有意識地去訓練,就不需要在未來職業生涯上花更高的成本去鍛煉自己了。
如果真要我給師弟師妹一些建議,我覺得他們更應該去關注了解自己,去認識自己,到底還有哪些地方還可以去優化一下,然后知道哪些是擅長的,可以讓它發光發熱,哪些是不擅長的,去揚長避短。搞社團、拼績點、兼職等都是幫助我們達到了解自己、訓練自己的目的,也不僅是這些途徑。”
積極向上的態度
“可能不是所有學生學習成績都好,但也不是所有學生都在意,看自己用什么態度去看待大學生活。無論是哪個專業,都盡可能把它學好這一定是沒錯的。去做了,就要好好做,自己要探索,那就認真的探索,不要隨隨便便就放棄。要培養自己堅持的品質,你堅持的長效,時間堆出來的資歷,不是天賦異稟的新人就可以取代你的。”
調整自己的心態
“最后就是要更多放在心態上,因為新生和即將畢業的學生面臨的具體的困難可能是不一樣的,挑戰也是不一樣的,我們現在這個社會發展已經到了一個內卷嚴重的階段,因為資源比較稀少,供給非常多,再加上社會本身存在的一些不公平的現象,情況可能慢慢變得不可調和。所以抱怨沒有用,要到心態上面去調整。并不是現在找不到工作就是能力不足,每個人的選擇都有道理。人生是曠野,怎么跑都是對的,走你自己的路,不要太在意沉沒成本。
對于新生,如果一進入大學就不喜歡這個專業,我的建議是先去了解,確定真的認識了這個專業,并且還是不喜歡,那就去重新規劃一下,在能力范圍內爭取學到喜歡的專業,這是自救的方式。
對于畢業生也一樣,如果工作是不太喜歡但能解決你的生存壓力,而另一邊是喜歡的工作,這種情況下要考慮現實和自己的想法。當然我說的話也不是標準答案,我建議先把自己的生存壓力解決掉,再去做自己想做的事情,在職場的競爭中提升能力,讓經濟有所積累,再去選擇熱情所在,人能活很久的,不要在意當下,一定要立刻做喜歡做的事情,而不考慮其他東西,要想想,很多人其實連選擇都沒有。而對沒有生存壓力的同學。如果求職初期遭遇挫折,不妨看作是一個機會修煉自己的內心,而不是焦慮糾結于馬上有個結果。
總的來說就是修心,提升自己的競爭力,或者說在目標職業的市場里面找一些前輩取一下經,積累在行業內的人脈,這些都是可以去做的事情,即使你還沒有進入這個行業。思路打開,不要只看一條路。因為能力是可以遷移的,你可能只是喜歡這條路,給你這個機會去釋放某一些能力,那你就看你這些能力還能適應哪一些行業也去了解一下。規劃人生規劃要流動起來,要看成是一個可變化的東西而不是一個固定的框架,那么大家的焦慮就會大幅的降低,也不會那么逐利。”